网格员是最直接面对群众的一批基层服务人员，是开展具体服务工作的基本力量。在葛家岔村有这么一位网格员，他时刻把村民的事当成自己的事来办，他就是网格员王桂林。他的工作岗位看似平凡，但实际上却能发挥巨大的能量。
自从成为网格员，他每天都会在自己的网格内巡查，及时努力了解居民关心的热点、难点问题，把网格内的人和事等基本情况都记录下来。他经常说“要想做好网格工作，对各家各户的情况必须熟悉，腿脚必须勤。”于是他经常入户走访，对于村里的群众，他总是能够及时摸清村民的情况和需求，做到网格内的信息情况详实准确，不漏户、不漏人。他做事细致，把户籍人口、常住人口、各类重点人员、脱贫对象、三类户的信息分类建立台账，做到网格内家庭情况清、人员类别清。
网格员工作是打通服务群众“最后一公里”的工作，王桂林作为一名网格员，把群众当家人，把群众事当家事，用真心化解疑心，用耐心感染民心，用行动解决问题。在村里，谁家的夫妻吵架了，婆媳有矛盾了，他都能动之以情、晓之以理为他们化解矛盾，让他们和好如初，最大限度地减少矛盾，促进村内和谐，将矛盾控制在网格内，化解在第一线。他在调解工作中始终坚持“以和为贵”的原则，用真情、真心、真诚，以实际行动践行新时代“枫桥经验”，为群众排忧解难，促进邻里和睦，实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
在网格服务工作中，王桂林总是耐心解答群众疑惑，宣传各类政策法规，做好群众的服务员。他重点关注辖区内的五保人员以及精神障碍患者和特殊人群的生活状况，为他们解决生活中遇到的困难，做他们的贴心人。群众有需要，他都会及时帮助村民代办一些力所能及的事，村里农户不会在手机上缴纳医疗保险或养老保险，他便帮助农户缴费，并对相关政策及问题进行耐心解答，得到群众的认可。他以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、温暖，工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，每一项工作。
他只是万千网格员的一个缩影，是基层最平凡的工作人员，以自己的实际行动践行初心使命，主动担当作为，在自己平凡而又不平凡的岗位上，默默地奉献自己的光和热。（葛家岔政务）
