本网讯(通讯员 权淑政)为进一步发挥行政复议制度在解决行政争议中的主渠道作用,不断推进法治政府建设、维护社会和谐稳定,监督和推进各行政机关依法行政,保障公民、法人和其他组织的合法权益,甘肃省定西市临洮县司法局全力开展“复议为民促和谐”专项行动并取得良好成效。
便民为民,拓宽复议申请渠道。临洮县司法局推出一系列行政复议便民服务全面提升办案效率,推行行政复议“最多跑一次”,引导申请人优先采用邮寄等方式提交行政复议申请;针对收到的行政复议申请做到当天收件、当天登记、当天受理审查;针对提交申请材料不全的案件,一次性告知申请人补交所需材料;针对行动不便的申请人,行政复议工作人员主动上门受理申请复议所需要的材料,全力发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势。
优化办案,公平公正保障权利。为确保复议结果公平公正,在案件审理中,严格按照法律法规进行审理,坚持不办人情案、关系案。积极运用行政复议建议书指出行政机关行政行为中存在的问题并督促整改,充分发挥行政复议的纠错功能,增强办案效果。让申请人通过“看得见、听得懂、说得出”的方式参与行政复议审理,保障申请人的知情权和表达权,全力提升申请人对行政复议案件办理质效的满意度,进一步推动行政复议“案结事了”。
强化调解,纠纷化解促和谐。将复议调解、促进和解贯穿行政复议全过程。综合运用释法说理、类案指引、情绪疏导等多种方式,强化行政纠纷源头化解。加大调解、释法说理力度,注重把握群众在法律诉求背后的实际利益诉求,妥善解决群众合理诉求,贯彻调解优先、主动疏导的工作方针,降低复议后诉讼率。临洮县司法局自活动开展以来共收到行政复议申请9件,按时审结6件,正在调解1件,切实提升了人民群众对行政复议的信任度、满意度和获得感。(定西市临洮县司法局供稿)