每日甘肃网2月10日讯 据定西日报报道 定西市各级综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”,推行“八调联动”矛盾纠纷多元预防调处化解机制,将各类社会矛盾发现在萌芽状态、化解在可控阶段,人民群众的获得感、幸福感和安全感明显提升。
赡养纠纷妥化解,开出尊老道德“花”。2020年10月17日,陇西县云田镇雷某某老人反映自己有3个儿子,却无人赡养,请求村综治中心协调处理。经村综治中心调解未果后,镇综治中心联合镇司法所、村“两委”和驻村干部再次调解,最终达成和解,确保了老人老有所养。云田镇通过短信、微信等平台,向群众及当事人推送关于因不赡养老人引起家庭矛盾的典型案例等内容,深入当事人家中宣讲《婚姻法》《继承法》《老年人权益保障法》等法律法规,加强赡养人的养老责任感。积极借助“五会理事”“民事直说”等活动,向当事人宣讲“最美家庭”“最美孝子”等正面典型,让村规民约和孝道文化植入其心。充分发挥村“两委”作用,采取传统道德教化与法律法规教育相结合的方式,促使义务人自觉悔改。同时,云田镇结合人口普查、脱贫攻坚帮扶入户等工作定期走访,掌握辖区老人生活状况,及时落实救助政策,从根本上解决赡养老人的问题。
欠薪纠纷速调处,开出维权暖心“花”。2020年9月26日,四川籍农民工反映渭源县某砖厂拖欠34人劳动报酬28万元不予支付,请求依法帮助解决。该县综治中心接到群众诉求后,及时组织信访、司法等单位工作人员进行了会商研判,因案施策,制定调处预案,明确工作责任,确保欠薪纠纷调解工作顺利开展。协调县劳动监察中队、县自然资源局、县公安局等相关部门和涉及乡镇,进驻现场调处化解,实现了多部门协调联动。组织有关法律工作者向砖厂负责人宣讲《保障农民工工资支付条例》等法律法规,并进行法律约谈,对上访农民工进行情绪疏导,防止双方矛盾激化升级。协调县法院派出民事案件审理法官,从法律角度对双方当事人进行耐心细致的调解,最终双方达成和解,在5个工作日内有效调处了欠薪纠纷,有力维护了农民工合法权益。
信访难题终解决,开出干群和谐“花”。通渭县襄南镇2013年易地扶贫搬迁项目农户孙某某,因异地搬迁房屋预计造价与审计后造价不一致、房前土路未硬化等问题长期上访。2020年,襄南镇再次对该信访事项进行协调处理,由镇综治中心牵头,成立专门工作组,工作人员通过上门拉家常、参加家中的红白事、朋友圈点赞互动、代办民事等方式,加深沟通交流,争取到信访人的理解和信任。包抓责任领导积极协调有关单位、站所人员深入孙某某家中反复进行易地搬迁政策解读,积极争取扶贫项目对其道路进行硬化,使其息诉罢访。镇村干部对办理结果落实情况进行定期跟踪回访,随时掌握信访人所思所想,解决实际困难,巩固化解成果,干群关系进一步加深。
2020年,全市共排查各类矛盾纠纷10829起,成功调处10166起,调处化解率93.9%。其中,县级以上综治中心共接到群众诉求935件,完成办理898件,办结率96%。（魏晓燕）
