来源:定西政法网
责任编辑:马 静
发布时间:2020/3/19 16:05:30
网上办、指上办、邮寄办、电话办
定西市公证机构多举措助力疫情防控
本网讯 公证处是为人民群众提供公证法律服务的重要窗口单位,为切实做好公证场所疫情防控工作,充分保障人民群众在办理公证中的生命安全和身体健康,满足在疫情防控期间社会对公证法律服务的需求,定西市公证机构采取“网上办、指上办、邮寄办、电话办”的方式为各企事业单位和广大人民群众提供公证法律咨询、公证事项办理、法律风险防范等公共法律服务。充分依托在线受理系统和微信远程视频办公模式,全面简化办证流程,以最短时间、最简方式、非接触手段,为群众办证、解答咨询,提供高效优质公证法律服务。做到了办理公证、疫情防控两不误,杜绝了防疫期间人员接触可能产生的疫病交叉感染风险,解决了群众在防疫期间办证的难点和痛点,受到群众和社会的一致好评。
定西市安定区公证处基本公证事项实行在线办理、线下电话预约有机结合,尽量做到让群众只跑一次,充分运用信息化手段,防止群众接触性感染。安定区居民李女士,因出国需要办理出生、未婚公证,疫情防控期间,通过线下电话预约,李女士在公证云平台提交了办证申请,并上传了身份证、出生证明、父母亲的居民户口簿、结婚证等证件材料。公证员在办证后台审核后,先行进行受理,翻译、制证等程序,之后李女士来到公证处,现场签字,当场领取了公证书,在确保疫情防控安全的前提下做到公证服务便民高效。
2月18日,在疫情形势依然严峻的情况下,定西市恒定公证处以电话咨询的方式接待了一位漳县三岔镇吴家门村五社姓姚的当事人,因要去非洲国家工作,需办理出生、婚姻公证。恒定公证处公证员了解了姚先生的情况后,向姚先生电话告知了办理涉外公证所需要的材料及流程。公证员采取和姚先生视频连线的方式确认相关信息,通过微信视频,公证员对姚先生的身份、婚姻等信息面对面进行了比对,确定姚先生的办证需要和资料核实后,通过视频审查的方式让姚先生亲自书写了承诺书,告知当事人将办证所需的材料以邮寄的方式寄到公证处。收到办证材料后,恒定公证处特事特办,及时制作了公证文书,由于涉外公证文书需要翻译,在翻译公司人员没有上班的情况下,公证员及时协调联系了翻译公司的人员,很快地做好了涉外公证文书的翻译。2月25日,出具了公证书,并免费邮寄给了姚先生,姚先生为此深表感激之情。
定西市公证机构疫情防控期间的责任担当,使得公证公信力更加深入人心,群众的获得感、幸福感和满意度得以提升。(定西市司法局供稿)