定西市司法局“最多跑一次”让法律服务更便捷

本网讯（通讯员 成琼）今年，定西市司法局以“最多跑一次”改革为契机，围绕“简政放权、放管结合、优化服务”，加快推行“一窗受理、集成服务”，制定下发了《定西市司法局关于印发<推行“一窗办一网办简化办马上办”改革实施方案>的通知》以“让数据多跑路，群众少跑路”为宗旨，梳理发布“最多跑一次”事项清单，涉及公证、律师、法律援助、司法鉴定、基层法律服务等5项业务范围，覆盖与群众和企业生活生产关系密切的多个法律服务领域。每个法律服务事项均公开实施部门、事项名称、办件类别和办理方式，进一步明确了办理条件、办理材料、办理流程，并接受社会监督。

 

定西市司法局按照精简高效、方便群众的原则，在群众办理法律事项过程中，合理缩短办理时限，为群众节约了大量时间，也节省了办理成本。通过简化办事程序，创新工作方式，积极开展预约服务、上门服务、以及网上办事等活动，有效增强了工作人员的服务意识、文明意识和效率意识，提升了工作效率，切实方便了广大群众，为群众解难分忧，让群众切实增强获得感。

 

家住安定区气象新村的王某，在上班过程中左眼被铝水烫伤，公司没有解决医疗费用，王某向安定区法律援助中心申请了法律援助，法律援助中心马上审查了王某的申请事项，并为其联系了律师，办案律师根据案情，为王某申请劳动仲裁，最终公司赔付王某医疗等费用共计10万元。王某说：“我第一次去法律援助中心，他们就很认真、很热情地接待了我，并接下了我的案子，还一次性地把我四五年都没有解决的问题都解决了，这么快的办事效率我很高兴，也很满意。”

 

今后，定西市司法局将对公布的这13项“最多跑一次”事项进行动态管理，坚持事中监督、事后跟踪，充分运用公共法律服务实体平台、网络平台、热线平台，进一步简化优化办事流程，减少办事材料，提高工作效率，以标准化促进规范化、便捷化，为群众、企业和法律服务机构提供便捷优质高效的法律服务，切实增强其满意度，解决好群众反映的办事难、办事慢、办事繁等问题。（定西市司法局供稿）