把矛盾纠纷及时化解在基层、化解在萌芽,是基层治理的重要内容,也是扎实推进主动创安创稳走深走实的底板工程,更是基层干部树立和践行正确政绩观的生动实践。7月份以来,安定区聚焦排查“全量起底”、化解“全程闭环”、管控“常态常效”精准发力,全面深入推进“矛盾纠纷排查化解攻坚月”活动,攻坚拔寨大起底、寻根问源找对策,有效筑牢基层平安防线、守护辖区和谐稳定、保障群众安居乐业。
抓责任链条,全员联动攻坚。建立“区级领导、区直部门、区委政法委班子成员、乡村社”四级包联包抓网格机制,推行28名区级领导分片包抓22个乡镇(街道)带49个重点网格、55个区直单位包联199个城区网格和内官、凤翔43个重点网格工作模式,区委政法委班子成员同步分片包抓22个乡镇(街道),压实各方责任,精准靶向施策,不断凝聚条块协同、全域联动的强大攻坚合力,切实推动任务举措落实见效,巩固提升全区社会大局和谐稳定良好局面。
抓源头排摸,全域覆盖起底。牢固树立“核心在走访、关键在排查”工作导向,结合“夏日攻坚”行动,以“出租房屋、施工场地、经营场所、企事业单位、农户家中‘五必进’,入户过程中警情记录、信访投诉、12345民生诉求、网格员排摸异常情况‘四必查’,独居空巢老人、单亲困难家庭、刑满释放和社区矫正人员、严重精神障碍患者及监护人、信访重点人员、重复报警人员‘六必访’”为载体,深入开展全方位、多层次、无死角走访排查,确保把各类矛盾风险全部找出来、做登记、建台账。“攻坚月”活动开展以来,先后排查各类矛盾纠纷1313条、安全隐患2061条、社情民意3997条。
抓协同联动,全力稳妥化解。健全完善“排查-登记-化解-回访-销号”全流程闭环管理机制,认真落实“14533”工作法,对各类矛盾纠纷特别是“六类矛盾纠纷”,根据风险性质、难易程度、涉及范围,采取针对性的化解措施,实行“五色”分类管控、分级处置。对邻里琐事、简单口角等矛盾问题,就地化解、高效平息,力争解决在萌芽状态;对婚姻家庭、劳资债务等较为复杂的矛盾问题,找准问题症结,属地联合调解,推动稳妥化解;对需统筹区级职能部门化解的疑难矛盾问题,及时推送衔接,依托区综治中心“中心吹哨、部门报到”联动机制,统筹“三调对接”,组建工作专班,“一案一策”实现精准化解。
抓闭环推进,全面赋能提质。聚力矛盾纠纷排查化解赋能重点人员服务管控,细致掌握严重精神障碍患者、“三失一偏”等十三类重点人员思想动态、生活状况和现实表现,动态赋分预警,严格落实“一人一策一专班”管控措施,以基本情况、风险登记、行动轨迹、精神状态“四必清”,源头遏制命案风险和治安隐患。同时,将普法宣传教育贯穿“攻坚月”活动全过程,依托法学会基层服务站点大力普及《中华人民共和国民法典》《治安管理处罚法》等法律法规40余场(次);在“魅力安定”微信公众号设立活动专栏,杏园乡“四个不放过”、石泉乡“三交”工作法、福台路街道办“三个一”举措等典型做法,以点带面提升矛盾纠纷排查化解整体质效。